Consultor/a de servicio

Chevrolet Huauchinango está buscando un Asesor de Servicio dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.

El candidato ideal debe tener una sólida comprensión de los procesos y lineamientos de servicio, excelentes habilidades de planeación y organización, y una capacidad demostrada para preparar reportes de seguimiento y flujo de clientes.

Responsabilidades:

1. Asegurar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, brindando asesoramiento experto y soluciones efectivas a sus necesidades de servicio.

2. Mantener un control preciso y actualizado de las órdenes de servicio, garantizando que se cumplan dentro de los plazos establecidos y dentro del presupuesto.

3. Preparar reportes de seguimiento, y presentarlos a la gerencia de manera oportuna.

4. Desarrollar y mantener relaciones positivas y profesionales con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad a la marca.

5. Participar en la planificación y organización de las operaciones de servicio, contribuyendo a la eficiencia y eficacia del departamento.

6. Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de Chevrolet, así como de las técnicas y tecnologías de reparación y mantenimiento.

Requisitos:

1. Al menos 2 años de experiencia comprobada en un rol similar, preferiblemente en la industria automotriz.

2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.

3. Capacidad demostrada para trabajar de manera independiente y en equipo.

4. Brindar apoyo a compañeros de Área para agilizar los procesos y asegurar la satisfacción del Cliente

5. Disponibilidad para trabajar con programas que faciliten el seguimiento de las operaciones de servicio.

Chevrolet Huauchinango ofrece un ambiente de trabajo dinámico y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional. Si está buscando una carrera desafiante y gratificante en la industria automotriz, lo invitamos a postularse para este importante rol.

Nota: No se considerarán los currículos que no cumplan con los requisitos mínimos. La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin explicación.

Gracias por considerar esta oportunidad.